Bonjour Madame, Monsieur, Comme vous le souhaitez, je vais vous donner mon avis sans complaisance sur la visite citée en référence. Superbe accueil et remarquable présentation de la maison Mercier au rez-de-chaussée toute en couleur avec informations historiques et commerciales. Belle descente dans les caves. Votre visite est connue pour son petit train qui ne déçoit pas, son filoguidage étant bien réglé et ses sièges suffisamment confortables pour la durée de la visite. Par contre, ce que vous nous montrez ressemble plus à une ancienne mine désaffectée qu'à une cave de prestige. La poussière sur le hauts reliefs et les giro-palettes sentent le déclin et la présence fantomatique de quelques transpalettes n'a rien de rassurant. Que font-ils là et que transportent-ils ? Vous nous montrez de la géologie au kilomètre, le musée d'Epernay le fait mieux, mais vous ne nous présentez rien de la fabrication de votre champagne. Pourquoi ne pas traverser l'avenue pour le découvrir ! En résumé et pour avoir visiter d'autres caves, vous avez tout à revoir et ne me dites pas qu'il n'y a pas chez LVMH un scénographe capable de relooker cette visite ! Quant à votre tarif, il ne respecte plus l'esprit d'Eugène Mercier qui voulait " faire du vin des élites de l'époque un champagne accessible à tous sans renoncer à la qualité ". Merci de m'accuser réception de ce mail en me précisant la suite que vous pensez y donner. Bien cordialement. Bruno THOMMERAY-DUMAY - adhérent Nicolas Feuillatte - membre de la Société académique de l'Aube

Visite très courte pour le tarif pour les commentaires un casque serait plus simple et la dégustation manque un petit gâteau

Visite agréable et bien organisée Qualité dégustation m a laissé sur ma fin

Visite très intéressante, bien organisée et champagne délicieux. Le seul point à améliorer serait la possibilité de faire des dégustations supplémentaires avant achats de bouteilles.

Visite avec un audio guide. Tres peu d’interaction avec le personnel. Groupe important. A choisir je referai des vignobles à tailles humaines

Nous avons apprécié cette découverte avec une visite attractive et intéressante. Super sympa.

Une visite à hauteur de nos attentes …. Très content.

Une superbe visite, une dégustation géniale dans un magnifique lieu.

Tour impersonnel. Il s'agit d'une audio-guide qui ne laisse pas le temps de comprendre toute l'histoire. La dégustation est faite très vite fait. Nous avions pris une guide en espagnol mais c'était très limité.